سیاست های اصلی بیمارستان حضرت رسول (ص)

یکی از مهم ترین استانداردهای ابلاغی در سنجه های اعتباربخشی، تعیین سیاست های اصلی بیمارستان می باشد. منظور از سیاست های اصلی، مجموعه قواعد و اصولی بوده که یک سازمان در رابطه با نحوه رفتار و تعامل با موضوعات مختلف کاری خود، لازم الاجرا تلقی می نماید و آن را در کلیه تصمیم گیری های مهم نظیر تدوین برنامه های استراتژیک، عملیاتی و بهبود کیفیت، ترسیم خط مشی و روش اجرایی و فرآیندهای بیمارستان ، شناسایی و بکارگیری شاخص ها مدنظر قرار خواهد داد.


ردیف سیاست های اصلی تبعیت و همسویی با سیاست های سازمان های بالادستی ذینفعان
1 حفظ و ارتقاء ایمنی بیماران با رعایت استانداردهای ایمنی بیمار در کلیه سطوح و تصمیم گیری ها استانداردهای بیمارستان دوست دار ایمنی- استانداردهای اعتباربخشی ملی ایران بیماران- کارکنان- همراهیان- فراگیران
2 بهبود مستمر کیفیت و کمیت خدمات درمانی، آموزشی و پژوهشی با تحمیل کمترین هزینه استانداردهای اعتباربخشی ملی ایران- استانداردهای اعتباربخشی آموزشی- سیاست های وزارت بهداشت بیماران- کارکنان- همراهیان- پیمانکاران- فراگیران
3 رعایت اصل بیمار محوری و مشتری مداری در ارائه خدمات استانداردهای تکریم ارباب رجوع و حقوق گیرنده خدمت، منشور حقوق بیمار و کارکنان- قانون انطباق بیماران- کارکنان- همراهیان- فراگیران
4 همسویی با قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت و ترویج تغذیه با شیر مادر قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت- استانداردهای بیمارستان دوستدار کودک بیماران- کارکنان- فراگیران
5 بهبود شرایط و سالم سازی محیط کار با محوریت ارتقاء سلامت حرفه ای قوانین وزارت کار و وزارت بهداشت و سایر سازمان های بالادست کارکنان- فراگیران- پیمانکاران
6 ارتقاء خدمات هتلینگ و رفاهی جهت بیماران و کارکنان در راستای افزایش رضایتمندی استانداردهای هتلینگ وزارت بهداشت- سنجه های اعتباربخشی ملی ایران بیماران- کارکنان- فراگیران
7 ارتقاء سطح آموزش و پژوهش در بیمارستان مطابق با علوم روز دنیا سنجه های اعتباربخشی بیمارستان های آموزشی- سنجه های اعتباربخشی ملی ایران بیماران- کارکنان- فراگیران
8 ارائه خدمات تخصصی و فوق تخصص با گسترش بخش های درمانی و جذب نیروی متخصص و فوق تخصص قوانین وزارت کار و وزارت بهداشت و سایر سازمان های بالادست بیماران- کارکنان- فراگیران
9 تأمین تجهیزات پزشکی به روز با اولویت تولیدات داخلی با کیفیت اداره کل تجهیزات پزشکی- قانون حمایت از تولیدات داخلی بیماران- کارکنان- تولیدکنندگان داخلی
10 توجه ویژه در انتخاب پیمانکاران و نحوه عملکرد واحدها و فعالیت های برون سپاری شده قوانین وزارت کار و وزارت بهداشت و سایر سازمان های بالادست پیمانکاران- بیماران- کارکنان
11 انجام امور و فرآیندها با استفاده ی بهینه از منابع طبیعی و حفظ محیط زیست و تلاش جهت دستیابی به بیمارستان بدون دخانیات دستورالعمل های بیمارستان سبز کارکنان- پیمانکاران- فراگیران
12 توجه ویژه به بیماران آسیب پذیر در ارائه خدمات دستورالعمل بیمارستان دوستدار سالمند- سنجه های اعتباربخشی ملی ایران- سیاست های کلی نظام سلامت بیماران- کارکنان- همراهیان- فراگیران
13 جذب منابع مالی/سرمایه ای با مشارکت خیرین و سازمان های مردم نهاد سنجه های اعتباربخشی ملی ایران بیماران- کارکنان- همراهیان- فراگیران
14 ارتقاء سطح سلامت بیماران و جامعه از طریق آموزش و ارائه خدمات غربالگری دستورالعمل بیمارستان های ارتقادهنده سلامت- سیاست های کلی نظام سلامت بیماران- کارکنان- همراهیان- فراگیران

 

 

کپی لینک کوتاه :